1. Introdução e Âmbito

A exolynthira, com sede no Casal da Boba, 2700-890 Amadora, Portugal, compromete-se a proteger e respeitar a privacidade dos utilizadores da nossa plataforma de gestão financeira. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores da plataforma exolynthira, incluindo visitantes do website, utilizadores registados e participantes nos nossos programas de formação financeira. Ao utilizar os nossos serviços, está a concordar com os termos descritos nesta política.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de dados pessoais dependendo da forma como interage com a nossa plataforma. Os dados são recolhidos através de diversos meios, sempre com o seu conhecimento e, quando necessário, com o seu consentimento explícito.

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento dos nossos serviços. Nunca solicitamos informações sensíveis desnecessárias ou dados que não tenham uma finalidade específica e legítima.

3. Base Legal e Finalidades do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em fundamentos legais específicos estabelecidos pelo RGPD. Para cada tipo de tratamento, identificamos claramente a base legal que justifica o processamento das suas informações.

• Execução de Contrato: Processamos os seus dados para fornecer os serviços de gestão de fluxo de caixa e orçamentos solicitados
• Interesse Legítimo: Utilizamos dados para melhorar a segurança da plataforma e prevenir fraudes
• Consentimento: Para comunicações promocionais e newsletters, solicitamos o seu consentimento explícito
• Cumprimento de Obrigação Legal: Conservamos determinados dados para cumprir obrigações fiscais e regulamentares
• Interesse Vital: Em situações excecionais que possam afetar a segurança dos utilizadores

4. Partilha e Transferência de Dados

A exolynthira não vende nem aluga os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações apenas em circunstâncias específicas e sempre com as devidas salvaguardas de proteção.

Todas as transferências de dados são realizadas com base em mecanismos aprovados pela Comissão Europeia, incluindo cláusulas contratuais tipo e decisões de adequação.

5. Os Seus Direitos

Como titular de dados pessoais, possui direitos específicos que pode exercer a qualquer momento. Comprometemo-nos a facilitar o exercício destes direitos e a responder aos seus pedidos de forma célere e transparente.

• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que processamos sobre si
• Direito de Retificação: Pode pedir a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos
• Direito ao Apagamento: Em certas circunstâncias, pode solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à Limitação: Pode pedir a limitação do tratamento dos seus dados em situações específicas
• Direito à Portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços
• Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados com base no interesse legítimo
• Direitos Relativos a Decisões Automatizadas: Pode contestar decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado

Para exercer qualquer destes direitos, pode contactar-nos através dos meios indicados na secção de contactos. Responderemos ao seu pedido no prazo de um mês, podendo este prazo ser prorrogado por mais dois meses em casos complexos.

6. Segurança e Proteção de Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta para a exolynthira. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

As nossas medidas de segurança incluem encriptação de dados em trânsito e em repouso, controlos de acesso rigorosos, monitorização contínua de segurança e formação regular da equipa em práticas de proteção de dados. Realizamos avaliações de risco periódicas e atualizamos constantemente os nossos protocolos de segurança.

7. Retenção e Eliminação de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando os prazos legais de conservação aplicáveis e os seus direitos como titular dos dados.

Os dados de conta são conservados enquanto mantiver uma conta ativa na nossa plataforma. Após o encerramento da conta, conservamos determinadas informações por períodos específicos conforme exigido pela legislação fiscal e comercial portuguesa. Dados de marketing são eliminados imediatamente após a retirada do consentimento.

Procedemos à eliminação segura dos dados quando já não são necessários, utilizando métodos que garantem a impossibilidade de recuperação das informações eliminadas.

8. Cookies e Tecnologias Similares

A nossa plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador, analisar o desempenho do website e fornecer funcionalidades personalizadas. Distinguimos entre cookies essenciais, funcionais, analíticos e de marketing.

Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico da plataforma e não requerem consentimento. Para todos os outros tipos de cookies, solicitamos o seu consentimento através do nosso banner de cookies. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através das definições do seu navegador.

9. Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se a utilizadores com idade igual ou superior a 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 16 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem o devido consentimento, tomaremos medidas imediatas para eliminar essas informações.

10. Alterações à Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser revista periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, práticas de tratamento de dados ou requisitos legais. Notificaremos os utilizadores sobre alterações substanciais através de email ou aviso proeminente na plataforma.

Recomendamos que consulte regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A data da última atualização está indicada no início desta política.

Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais não está em conformidade com a legislação aplicável. Mais informações disponíveis em www.cnpd.pt.